Datenschutzerklärung

SMART HOME AND LIGHTING SYSTEMS LTD (nachfolgend „wir", „uns" oder „das Unternehmen") mit Sitz in 10 Meadow Road, Loughton, IG10 4HX, betreibt diese Website und bietet autonome Solarsysteme mit KI-Steuerung für Häuser in Deutschland an. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: [email protected].

1. Cookie-Kategorien

Wir unterteilen die auf dieser Website verwendeten Cookies in drei Kategorien:

1.1 Notwendige Cookies

Zweck: Grundlegende Website-Funktionalität, Sicherheit und Sitzungsverwaltung.

Beispiele: session_id, csrf_token, cookie_consent_status.

Einwilligung erforderlich: Nein. Diese Cookies werden automatisch aktiviert, da sie für den technischen Betrieb der Website unerlässlich sind.

Speicherdauer: Sitzungsdauer oder bis zu 12 Monate für Einstellungsspeicherung.

1.2 Analyse-Cookies

Zweck: Messung des Datenverkehrs, des Nutzerverhaltens und der Website-Leistung.

Eingesetzte Werkzeuge: Google Analytics 4.

Beispiele: _ga, _ga_XXXXXXX, _gid, _gat.

Einwilligung erforderlich: Ja. Diese Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Speicherdauer: Bis zu 14 Monate.

1.3 Marketing- und Werbe-Cookies

Zweck: Remarketing, personalisierte Anzeigenauslieferung und Conversion-Tracking.

Einwilligung erforderlich: Ja. Diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Speicherdauer: Bis zu 540 Tage (Google Ads Standard).

2. Marketing-Cookies: Detaillierte Offenlegung

a) Drittanbieter-Werbeschaltung: Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf früheren Besuchen eines Nutzers auf dieser Website und anderen Websites im Internet zu schalten.

b) Werbepartner: Wir arbeiten mit Werbepartnern wie Google und Meta zusammen, um Ihnen auf verschiedenen Websites und Plattformen Werbeanzeigen zu liefern, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

c) Remarketing: Wir nutzen Remarketing-Dienste, um ehemalige Besucher unserer Website erneut anzusprechen. Nach dem Besuch unserer Website können Sie unsere Anzeigen auf anderen Websites, in Apps oder auf Plattformen sehen, die Sie besuchen.

d) YouTube und Display-Netzwerk: Anzeigen können über Google-Dienste erscheinen, darunter YouTube, Gmail und das Google Display-Netzwerk.

e) Tracking-Technologien: Wir verwenden auf dieser Website die folgenden Tracking-Technologien:

• Cookies (Erst- und Drittanbieter)
• Tracking-Pixel (Google Ads Tag / gtag.js, Meta Pixel)
• Gerätekennungen (Browser-Fingerprint, IP-Adresse)
• Conversion-Event-Tags

f) Werbemessung: Wir verwenden Conversion-Tracking, um zu verstehen, welche Anzeigen zu Aktionen auf unserer Website führen, wie z. B. Formularübermittlungen, Anrufe oder Käufe. Dies ermöglicht es uns, die Kampagneneffektivität zu messen und das Budget entsprechend zuzuweisen. Conversion-Daten können mit Google Ads und Meta geteilt werden.

g) Eingesetzte Technologien: Auf dieser Website sind folgende Werbe- und Analysetechnologien aktiv:

• Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
• Google Analytics 4
• Google Remarketing Tag
• Meta Pixel (Facebook / Instagram)

h) Abmeldung von personalisierter Werbung: Sie können sich jederzeit von personalisierter Werbung abmelden:

• Google Anzeigeneinstellungen: https://adssettings.google.com
• Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu
• Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
• Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

Die Abmeldung entfernt Anzeigen nicht vollständig. Sie werden weiterhin nicht personalisierte Werbung sehen.

i) Verwaltung der Cookie-Einstellungen: Auf unserer Website finden Sie einen deutlich sichtbaren Link mit der Bezeichnung „Cookie-Einstellungen verwalten", der das Cookie-Einwilligungsfenster öffnet, in dem Sie jede Kategorie einzeln akzeptieren oder ablehnen können.

3. Einwilligungsanforderungen

Unser Cookie-Einwilligungsbanner bietet drei Optionen: „Alle akzeptieren", „Nur notwendige" und „Verwalten". Analyse- und Marketing-Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie auf „Alle akzeptieren" geklickt oder die entsprechenden Kategorien in den Einstellungen aktiviert haben. Ihre Auswahl wird 12 Monate lang im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Das Banner kann geschlossen werden, ohne eine Zustimmung zu erteilen. In diesem Fall werden nur notwendige Cookies aktiviert.

Indem Sie auf „Alle Cookies akzeptieren" klicken, stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät für Analyse- und Werbezwecke zu, einschließlich personalisierter Werbung, die von Google und Meta ausgeliefert wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Einstellungsfenster widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, davon berührt wird.

Nutzer im EWR und im Vereinigten Königreich: Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich erhalten diese Einwilligungserklärung in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK-DSGVO. Marketing- und Analyse-Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher, informierter und freiwillig erteilter Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert. Die Einwilligung wird mit einem Zeitstempel aufgezeichnet und kann auf Anfrage überprüft werden.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Footer der Website auf „Cookie-Einstellungen verwalten" klicken oder Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die stattgefunden hat, während die Einwilligung gültig war.

4. Datenweitergabe an Werbepartner

Wir geben bestimmte Daten an Werbepartner weiter, um Kampagnen bereitzustellen und deren Wirksamkeit zu messen. Die Empfänger und die jeweils weitergegebenen Datenkategorien umfassen:

• Google LLC: Cookie-Kennungen, Conversion-Ereignisse, anonymisierte Verhaltensdaten, Remarketing-Listen. Geregelt durch die Datenschutzrichtlinie von Google: https://policies.google.com/privacy
• Meta Platforms, Inc.: Pixel-Ereignisse, Conversion-Daten, benutzerdefinierte Zielgruppen. Geregelt durch die Datenrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Alle Übertragungen an Google und Meta erfolgen gegebenenfalls auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln. Die Daten werden ausschließlich für die Anzeigenausrichtung und Kampagnenmessung verarbeitet und nicht an nicht verbundene Dritte weiterverkauft.

Google und Meta können diese Daten in Übereinstimmung mit ihren jeweiligen Richtlinien über ihre eigenen Plattformen hinweg verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien direkt zu lesen.

5. Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, ein Angebot anfordern oder Ihr Interesse an unseren Leistungen bekunden, erheben wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Dazu gehören in der Regel: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und, sofern ein Dienstleistungsverhältnis besteht, Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer: Formulardaten werden ab dem Datum der Übermittlung bis zu 2 Jahre aufbewahrt, es sei denn, geltendes Recht erfordert eine längere Aufbewahrung.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, indem Sie uns unter der in dieser Erklärung genannten E-Mail-Adresse kontaktieren. Ein Link zu dieser Datenschutzerklärung erscheint auf jeder Seite unserer Website in unmittelbarer Nähe jeder Absenden-Schaltfläche. Das Absenden eines Formulars stellt eine Kenntnisnahme dieser Erklärung dar.

6. Google-Dienste und Werbung

Diese Website verwendet die folgenden Google-Dienste:

Google Analytics 4: Erfasst anonymisierte Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Verhaltenssignale. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Die Datenspeicherdauer ist auf 14 Monate festgelegt. Nutzer können sich über das Google Analytics Opt-out Browser Add-on abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads Conversion-Tracking: Zeichnet auf, wenn ein Nutzer nach dem Klicken auf eine unserer Anzeigen eine definierte Aktion abschließt (Formularübermittlung, Anruf, Kauf). Diese Daten werden ausschließlich zur Messung der Kampagnenleistung verwendet.

Google Remarketing: Ermöglicht es uns, früheren Besuchern Anzeigen über das Google-Netzwerk zu zeigen. Remarketing-Listen werden nicht aus sensiblen Datenkategorien (Gesundheit, Finanzen, Religion, sexuelle Orientierung) erstellt.

Google Tag Manager: Setzt Tracking-Tags in unserem Auftrag ein. GTM selbst erhebt keine personenbezogenen Daten; es dient als Container für die oben aufgeführten Tags.

Die Werbeprodukte von Google unterliegen: https://policies.google.com/technologies/ads

7. Meta Werbedienste

Diese Website verwendet das Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen. Das Pixel kann folgende Daten erfassen:

• Seitenaufrufe und Verweildauer
• Bestimmte Conversion-Ereignisse (Formularübermittlungen, Käufe)
• Zugehörigkeit zu benutzerdefinierten Zielgruppen für Retargeting-Zwecke

Wir verwenden das Meta Pixel nicht zur Erhebung sensibler personenbezogener Daten und nicht zur Ansprache von Nutzern auf Grundlage ihres Gesundheitszustands, ihrer finanziellen Situation, Religion, politischen Ansichten, sexuellen Orientierung oder anderer besonderer Kategorien, die nach den Werberichtlinien von Meta untersagt sind.

Meta fungiert als eigenständiger Verantwortlicher für die Daten, die über sein Pixel erhoben und innerhalb seiner eigenen Plattform verarbeitet werden. Bitte beachten Sie die Datenrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Um Ihre Werbepräferenzen auf Meta-Plattformen zu verwalten, besuchen Sie: https://www.facebook.com/adpreferences/

8. Erklärung zu verbotenen Inhalten

Diese Website bewirbt, verkauft oder erleichtert nicht den Zugang zu verbotenen Produkt- oder Dienstleistungskategorien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Waffen, kontrollierte Substanzen, Fälschungen, nicht lizenzierte Glücksspieldienste, Inhalte für Erwachsene oder Dienstleistungen, die irreführende Gesundheits- oder Finanzbehauptungen aufstellen. Alle über Google Ads und Meta Ads durchgeführte Werbung entspricht vollständig den jeweiligen Plattformrichtlinien.

9. Integrität der Zielseiten

Der Inhalt dieser Website gibt die beworbenen Produkte und Dienstleistungen korrekt wieder. Es werden keine Köder-und-Wechsel-Praktiken angewandt. Das Erlebnis, das Nutzern geboten wird, die über bezahlte Anzeigen kommen, ist identisch mit dem Erlebnis aller anderen Besucher. Cloaking, automatische Weiterleitungen und inhaltliche Variationen nach Verkehrsquelle werden auf dieser Website nicht eingesetzt.

10. Datenschutz für Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten von einer Person unter 16 Jahren ohne nachweisbare elterliche Einwilligung erhoben wurden, werden wir diese umgehend löschen. Kontaktieren Sie uns unter der in dieser Erklärung genannten Adresse, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Daten von einem Minderjährigen erhalten haben.

11. Internationale Datenübertragungen

Personenbezogene Daten, die über diese Website erhoben werden, können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort verarbeitet werden, darunter die Vereinigten Staaten, in denen Google LLC und Meta Platforms, Inc. ihren Sitz haben.

Diese Übertragungen erfolgen auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs), die geeignete Garantien für personenbezogene Daten bieten. Eine Kopie der anwendbaren SCCs kann durch direkte Kontaktaufnahme mit uns angefordert werden.

12. Betroffenenrechte (Art. 15-22 DSGVO)

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15): Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht (Art. 16): Lassen Sie ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren.
• Recht auf Löschung (Art. 17): Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung (Art. 18): Beschränken Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht (Art. 21): Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen ein.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit ohne Nachteile.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

• EU-Nutzer: https://edpb.europa.eu
• UK-Nutzer: https://ico.org.uk

13. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Datenkategorien, sofern zutreffend:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Gerätetyp und Betriebssystem
• Cookies und Tracking-Kennungen
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade)
• Inhalte von Formularübermittlungen
• Conversion-Ereignisse (Formularübermittlungen, Anrufe, Käufe)

14. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Für jeden Datentyp gilt die folgende Rechtsgrundlage:

• Kontaktformulardaten: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Analysedaten: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
• Marketing-/Remarketing-Daten: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
• Sicherheit und Betrugsprävention: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

15. Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Daten für die folgenden Zeiträume pro Kategorie auf:

16. Richtlinien-Metadaten

Kontakt für Datenschutzfragen